Kabar BUMN - Aplikasi PLN Mobile meraih penghargaan dalam ajang Indonesia Award 2023.
Masuk dalam kategori Oustanding Award for Integrated Initiative, raihan penghargaan ini menjadi salah satu bukti keberhasilan PT PLN (Persero) dalam transformasi digital pelayanan pelanggan.
Selain itu, atas berbagai inovasi yang dilakukan perseroan, PLN juga meraih dua penghargaan lain.
Baca Juga: SPJM Terima Kunjungan dari MASA, Diskusikan Upaya Green Port Pelindo
Dua kategori di antaranya Special Recognition of Outstanding Initiative Electrifying Agriculture dan Special Recognition of Outstanding Initiative Renewable Energy Certificate.
Keberhasilan PLN ini pun turut diapresiasi oleh Presiden Republik Indonesia, Joko Widodo (Jokowi).
Jokowi pun turut menyampaikan selamat atas penghargaan yang diterima para insan Badan Usaha Milik Negara (BUMN), Badan Usaha Milik Daerah (BUMD), dan swasta.
Baca Juga: PT PAL Indonesia Kunjungi Industri Media di Jakarta, Eratkan Hubungan dengan Stakeholder
“Saya ucapkan selamat kepada penerima Indonesia Award 2023,” kata Presiden Jokowi, dalam opening speech secara virtual dalam gelaran Indonesia Award 2023 yang digelar oleh Inews Media Group di Jakarta, (31/08).
Direktur Utama PLN Darmawan Prasodjo mengatakan, selama tiga tahun terakhir PLN terus melakukan berbagai transformasi dan inovasi dalam menjalankan bisnis perusahaan.
Selain mengakselerasi program penjualan yang masif, transformasi digital di berbagai aspek mulai dari pembangkitan, energi primer, transmisi, sistem distribusi dan pelayanan pelanggan juga terus dijalankan.
Baca Juga: Punya Potensi Bagus, ASDP Terus Tingkatkan Layanan Penyebrangan di Banda Aceh
“Atas dukungan pemerintah, PLN berhasil mengubah proses bisnis menjadi lebih ringkas, sederhana dan transparan. Berbagai program PLN dilakukan secara end to end dari hulu hingga ke hilir yang membuat perusahaan menjadi lebih lincah dan efisien,” kata Darmawan.
Direktur Retail dan Niaga PLN, Edi Srimulyanti menjelaskan, apresiasi yang diberikan, salah satunya kepada transformasi digital pelayanan pelanggan PLN melalui kehadiran aplikasi PLN Mobile untuk meningkatkan customer experience.
Artikel Terkait
Siapkan Pasokan Listrik Andal, PLN Dukung Hilirisasi untuk Wujudkan Ekosistem Industri EV Tanah Air
Kolaborasi dengan Pemprov DKI Jakarta dan Astra, PLN Terus Kembangkan Ekosistem EV di Jabodetabek
Kolaborasi BUMN, PLN-Pupuk Indonesia Gandeng ACWA Power Bangun Integrated Green Hydrogen dan Green Ammonia
Sukses Kelola Manajemen Risiko, PLN Group Borong 14 GRC & Performance Excellence Award 2023
Spesial Hari Pelanggan Nasional, PLN Beri Diskon Tambah Daya Hanya Rp202.300