Baca Juga: KAI Raih Penghargaan Best Crisis Handling BUMN dari Menteri BUMN pada BCOMSS 2023
"Rekayasa pola operasi jalan memutar bagi KA-KA tersebut untuk mengurangi dampak kelambatan lebih banyak lagi," kata Agus.
KAI memberikan service recovery kepada penumpang yang terdampak kelambatan tinggi perjalanan KA akibat banjir tersebut berupa minuman, makanan ringan, dan makanan berat.
Selanjutnya, KAI menyiapkan petugas yang bersiaga di titik-titik banjir untuk memastikan keselamatan dan menyiapkan material yang diperlukan untuk normalisasi jalur bisa dilalui kereta api.
EVP of Corporate Secretary KAI Raden Agus Dwinanto Budiadji menyampaikan, Stasiun Semarang Tawang Bank Jateng saat ini tidak melayani naik dan turun penumpang sampai dengan kondisi banjir teratasi.
"Kami atas nama manajemen dan seluruh jajaran KAI memohon maaf atas ketidaknyamanan yang dirasakan oleh pelanggan dan kami sedang berupaya secara maksimal agar seluruh perjalanan KA dapat kembali normal,” tutup Agus.***
Artikel Terkait
KAI Kembali Buka Pemesanan Tiket 24 KA Tambahan Lebaran untuk Tahap Kedua
Volume Penumpang Naik 17%, KAI Tambah 16 KA Jarak Jauh untuk Long Weekend Libur Nyepi dan Awal Ramadan
KAI Sudah Buka Pemesanan Tiket KA Tambahan Lebaran Tahap Kedua, Kali Ini Kembali Sediakan 24 KA
KAI Dukung Program Motor Gratis yang Digelar DJKA Kemenhub, Pendaftaran Dibuka hingga 18 April 2024,
Khusus Bulan Ramadan, KAI Izinkan Penumpang Berbuka Puasa di Dalam Gerbong LRT Jabodebek