Berikan Layanan Tambahan ke Konsumen Selama RAFI, Pertamina Resmikan Serambi MyPertamina di Rest Area Jalan Tol Balikpapan-Samarinda

Kabar BUMN – PT Pertamina Patra Niaga baru saja meresmikan fasilitas “Serambi MyPertamina” di Rest Area Tol Balikpapan-Samarinda Km.36, pada Rabu (3/4/2024).

Peresmian dilakukan langsung oleh Direktur Utama PT Pertamina Patra Niaga, Riva Siahaan.

Serambi MyPertamina ini disediakan sebagai bentuk komitmen untuk memberikan pelayanan yang prima kepada konsumen.

Baca Juga: Tinjau Kesiapan Pertamina Surabaya Sambut Libur Idulfitri, Menteri ESDM: Pertamina telah siap menjamin pasokan BBM dan LPG

Selain di rest area tol Balikpapan-Samarinda Km.36 jalur B, Serambi MyPertamina ini juga tersedia di Bandar Udara Sultan Aji Muhammad Sulaiman Sepinggan, Kota Balikpapan.

Menurut Area Manager Communication, Relations dan CSR Pertamina Patra Niaga Regional Kalimantan, Arya Yusa Dwicandra, selama Satgas RAFI 1445 H ini Pertamina memberikan berbagai layanan tambahan sebagai upaya optimalisasi penyaluran BBM dan LPG kepada masyarakat.

“Beberapa fasilitas tersebut adalah Serambi MyPertamina sebagai tempat istirahat sekaligus edukasi dan sosialisasi produk-produk Pertamina, Motoris BBM yaitu layanan pesan antar untuk produk BBM dan LPG, serta SPBU Kantong yaitu mobil tangki yang disiapkan di beberapa SPBU prioritas di jalur mudik untuk antisipasi lonjakan permintaan,” ujar Arya.

Baca Juga: Cegah Kecurangan, Pertamina Patra Niaga Sidak Dua SPBU di Kabupaten Bogor

Khusus untuk Serambi MyPertamina, beberapa fasilitas disediakan untuk memanjakan konsumen selama atau yang akan menempuh perjalanan baik darat maupun udara.

“Di Serambi MyPertamina rest area tol misalnya, kita siapkan kursi pijat, ruang laktasi, snack minuman dan ruang istirahat bagi pengendara yang menempuh perjalanan menuju Kota Balikpapan di Km.36 jalur B.

"Adapun untuk Serambi MyPertamina di Bandara Sultan Aji Muhammad Sulaiman Sepinggan kita sediakan game konsol untuk bermain serta display produk,” tambah Arya.

Baca Juga: Pastikan Pelayanan dan Kualitas BBM dengan Uji Tera, Kali Ini Pertamina Menyasar Sejumlah SPBU Sumatera Utara

Satgas RAFI Pertamina telah dimulai semenjak tanggal 25 Maret dan akan berakhir pada 21 April 2024 nanti.

Selama Satgas RAFI dijalankan, Pertamina Patra Niaga akan terus memastikan penyaluran atau distribusi energi berupa BBM, LPG, dan avtur secara optimal kepada masyarakat.