Siaga Layani Pengguna Mobil Listrik, Dirut PLN Lakukan Inspeksi SPKLU di Beberapa Lokasi Jalur Mudik Lebaran

Baca Juga: Wisata Keluarga Hemat di Malang, Pantai Sendang Biru Punya Pemandangan Indah dan Jadi Surganya Berburu Seafood Murah

PLN mencatat, jumlah transaksi di SPKLU melonjak hingga lima kali lipat pada periode arus mudik tahun 2024 dibandingkan dengan periode yang sama 2023 lalu dari 906 transaksi menjadi lebih dari 4.500 transaksi.

Sementara dari sisi konsumsi daya, pada periode arus mudik tahun 2024 (hingga H-3 lebaran) ini bahkan meningkat 5,2 kali lipat dibandingkan periode arus mudik tahun 2023, yaitu dari 17 MWh menjadi lebih dari 92,4 MWh.

Darmawan melanjutkan, pihaknya terus berinovasi dalam meningkatkan pelayanan terhadap masyarakat. Hal ini salah satunya diwujudkan dengan penambahan beberapa fitur pada Aplikasi PLN Mobile, sehingga masyarakat pengguna kendaraan listrik semakin nyaman dalam melakukan perjalanan jarak jauh.

Baca Juga: Lebaran di Jogja, Berikut Rekomendasi 5 Pantai Paling Populer di Gunungkidul yang Cocok untuk Wisata Bersama Keluarga

“Bagi masyarakat yang ingin mudik menggunakan kendaraan listrik sekarang tidak perlu ragu lagi. PLN sudah menyiapkan manajemen perjalanan mobil listrik dengan fitur Trip Planner di aplikasi PLN Mobile,” kata Darmawan.

Lewat menu Trip Planner, pemudik bisa mengatur titik berangkat dan titik tujuan. Secara otomatis, PLN Mobile akan memberikan rekomendasi titik-titik SPKLU yang dilalui pada rute tersebut.

Selain itu PLN juga menambahkan fitur tombol pop up Hotline SPKLU pada aplikasi PLN Mobile versi terbaru yang akan langsung menghubungkan pelanggan pada nomor whatsapp customer service SPKLU.

Baca Juga: Respons Cepat Petugas Pasca Kejadian Kecelakaan di KM 58 Jalan Tol Jakarta-Cikampek, Jalur Arah Jakarta Bisa Dilalui oleh Pengguna Jalan

Hotline juga bisa diakses melalui Contact Center PLN 123 dan nomor Whatsapp 08-777-11-12-123.

“Apabila masyarakat membutuhkan bantuan pengisian daya darurat ataupun bantuan lainnya terkait SPKLU, bisa menekan pop up Hotline SPKLU pada Aplikasi PLN Mobile. Melalui layanan khusus SPKLU ini kami juga menyiagakan 3 unit SPKLU bergerak yang akan menyisir ruas tol Jakarta - Cileunyi dan tol Jawa Tengah - Jawa Timur,” pungkasnya.***