Shelvy menambahkan bahwa pengembangan infrastruktur yang mengedepankan kenyamanan pelanggan juga menjadi fokus utama sehingga mampu meningkatkan pengembangan di Pelabuhan Merak dan Bakauheni.
Baca Juga: Say No to Calo! ASDP Wajibkan Pengguna Jasa Reservasi Tiket Online via Ferizy
Pengguna jasa di terminal eksekutif kini dapat menikmati kenyamanan lebih berkat adanya akses jembatan penghubung antara terminal eksekutif dan reguler.
ASDP juga secara konsisten melakukan evaluasi untuk memastikan terpenuhinya kebutuhan layanan pelanggan secara maksimal.
"Kami selalu mendengarkan aspirasi pelanggan untuk memastikan layanan yang kami berikan terus meningkat dan memenuhi harapan mereka," tutur Shelvy lagi.
Baca Juga: Sambut Hari Kelautan Nasional 2024, ASDP Terus Tingkatkan Kinerja dan Layanan Penyeberangan Prima
Selain itu, pencapaian ASDP juga didukung oleh peningkatan layanan di berbagai pelabuhan, termasuk pembukaan delapan lintasan perintis baru yang mencakup wilayah-wilayah strategis seperti Ulhe Leue - Serapung dan Bau Bau - Talaga.
Dengan berbagai pencapaian ini, ASDP menunjukkan komitmennya dalam memberikan layanan yang baik dan terus mendorong pertumbuhan industri penyeberangan di Indonesia.
Inovasi yang dilakukan ASDP diharapkan dapat terus meningkatkan kinerja dan memberikan kontribusi positif bagi perekonomian nasional.***
Artikel Terkait
Kembali Dukung Motorcross Grand Prix (MXGP), ASDP Operasikan 23 Unit Kapal pada Seri Kedua
Say No to Calo! ASDP Wajibkan Pengguna Jasa Reservasi Tiket Online via Ferizy
ASDP Perkuat Keselamatan dan Layanan Penyeberangan dengan Kebijakan Zonasi di Merak dan Bakauheni
Lima Tahun Sokong Transformasi BUMN, ASDP Terus Perkuat Digitalisasi Melalui Ferizy
ASDP Resmi Terapkan E-Ticketing pada Lima Pelabuhan di Nusa Tenggara Timur, Ini Daftarnya