Brantas Abipraya Tingkatkan Kualitas Pelayanan Melalui Pelatihan Service Excellence

Kabar BUMN - PT Brantas Abipraya (Persero) menyelenggarakan Pelatihan Service Excellence untuk karyawan di Function Hall Kantor Pusat Brantas Abipraya.

Pelatihan ini berlangsung selama dua hari, yakni pada tanggal 24 dan 31 Agustus 2024.

Kegiatan ini merupakan hasil kolaborasi antara Human Capital & General Affairs Brantas Abipraya dan program Tanggung Jawab Sosial dan Lingkungan (TJSL) perusahaan.

Baca Juga: Seru dan Segar! Tiket Masuk Umbul Pelem Waterpark Cuma Rp8 Ribu, Yuk Liburan!

Acara pelatihan ini dibuka oleh Dian Sovana, Sekretaris Perusahaan Brantas Abipraya.

Melalui pelatihan ini, perusahaan berkomitmen untuk meningkatkan kualitas pelayanan kepada pelanggan.

Selain itu, pelatihan ini juga bertujuan untuk memberikan kontribusi positif pada pembangunan sosial dengan mengembangkan keahlian karyawan.

Baca Juga: Hitungan Mundur Dimulai, 4 Hari Lagi Program Undi-undi Hepi Telkomsel Agustus 2024 Ditutup, Siap Jadi Juara?

“Pelatihan Service Excellence ini kami adakan sebagai upaya Brantas Abipraya dalam mewujudkan pelayanan prima untuk para stakeholder."

"Diharapkan pelatihan ini dapat memberikan banyak dampak positif kepada para Insan Abipraya,'

"Dan dapat diinternalisasikan di lingkungan Brantas Abipraya,” ujar Tumpang Muhammad, Direktur SDM dan Umum Brantas Abipraya saat ditemui di tempat terpisah.

Baca Juga: Tempat Makan Legendaris dekat Stasiun Gubeng, Surabaya, Harganya Tidak Lebih dari Rp50.000

Ditambahkan Tumpang Muhammad, nantinya setelah mengikuti program pelatihan ini, Insan Abipraya dapat memperkuat pelayanan unggulnya dengan bekerja totalitas, komunikatif dan terbuka, handal dan adaptif, senantiasa bekerja dengan hati, serta semangat untuk terus berkembang dan melakukan perubahan.

Sebagai tambahan informasi, keseriusan Brantas Abipraya ini dalam implementasi program TJSL khususnya pada pilar pembangunan sosial di Bidang Pendidikan tak hanya pada pelatihan ini saja.