Sistem Refund Terbaru di KAI Bandara: Semakin Mudah dan Lebih Cepat

Kabar BUMN – PT Railink, operator KAI Bandara baru saja merayakan 18 tahun berdiri sejak pertama kali beroperasi di Medan menuju Kualanamu International Airport, Sumatera Utara pada tahun 2013.

Untuk meningkatkan pengalaman perjalanan penumpang, KAI Bandara meluncurkan inovasi terbaru, yaitu sistem refund real-time yang mempermudah proses pengembalian dana.

Layanan refund real-time ini diluncurkan bersamaan dengan Go-Live dua fitur baru yang sangat penting.

Baca Juga: DAMRI Buka Rute Baru Sawangan - Bandara Soekarno-Hatta, Ada Tarif Promo Hanya Rp50 Ribu

Pertama, ARPIDS (Airport Railways Passenger Information Displays System) dan kedua sistem Refund yang terintegrasi dengan ARTS (Airport Railways Ticketing System) dan Brick.

ARPIDS telah resmi beroperasi penuh di Cabang Yogyakarta serta Stasiun Medan dan Kualanamu.

Sistem ini memberikan berbagai informasi terkini terkait keberangkatan, kedatangan, dan jadwal KA Bandara, yang terintegrasi secara langsung dengan ARTS.

Baca Juga: Kembangkan Potensimu, Ikut Kegiatan Magang di BTN Sebagai Magang Multimedia Production, Ada Kualifikasinya!

Dengan adanya ARPIDS, penumpang dapat dengan mudah mengakses informasi yang akurat dan up-to-date, sehingga dapat melihat langsung perjalanan mereka dengan lebih baik.

Ini menjadi sebuah langkah penting dalam mendigitalisasi informasi perjalanan dan memastikan kenyamanan bagi seluruh penumpang.

Corporate Communications KAI Bandara, Sosiawan Surbakti mengatakan “Dengan ARPIDS, kami ingin memberikan pengalaman perjalanan yang lebih baik bagi penumpang. Mereka kini dapat melihat informasi yang relevan dalam waktu nyata, membantu mereka merencanakan perjalanan dengan lebih efisien”.

Baca Juga: Gandeng Perusahaan Jepang, Pertamina Akselerasi Pengurangan Emisi Melalui Injeksi C02 Teknologi CCUS

Inovasi Refund

Inovasi Refund yang baru diluncurkan bertepatan dengan 18 Tahun KAI Bandara.