Siaga Nonstop, Tugu Insurance Siap Layani Perjalanan Pemudik Lebaran

Kabar BUMN – Mudik Lebaran menjadi tradisi tahunan yang dilakukan masyarakat Indonesia. Namun, perjalanan jauh membawa berbagai risiko yang perlu diantisipasi.

Untuk memastikan perjalanan tetap aman dan nyaman, Tugu Insurance hadir dengan layanan siaga 24 jam.

Melalui produk asuransi t mudik, Tugu Insurance memberikan perlindungan khusus bagi pemudik.

Baca Juga: PLN Siap Terangi Hari Raya Idulfitri 1446 H dengan Layanan Kelistrikan Maksimal Tanpa Kendala

Selain itu, layanan Call TIA (Tugu Insurance Assistant) siap melayani pelanggan kapan saja selama 24 jam.

Tatang Nurhidayat selaku Presiden Direktur Tugu Insurance mengungkapkan “Tugu Insurance selalu berusaha memberikan pelayanan terbaik bagi Pelanggan, terutama pada momen mudik Lebaran."

"Kami siapkan layanan Contact Center kami untuk siaga selama 24 jam penuh melayani Pelanggan kami yang membutuhkan bantuan," sambungnya.

Baca Juga: Tips Lancar dan Nyaman Berwisata ke Pantai Parangtritis saat Libur Lebaran

Dalam keadaan darurat dan membutuhkan bantuan, pelanggan dapat menghubungi Call TIA dengan mudah, melalui nomor telepon di 1500 458, Whatsapp message di 0811 97 900 100 dan email [email protected].

Pelayanan Call TIA ini telah mendapatkan pengakuan publik, terbukti dengan diperolehnya penghargaan bergengsi selama 4 tahun berturut-turut.

Di kategori Call Center for Car Insurance, Call TIA diganjar penghargaan Contact Center terbaik, sebuah pencapaian dengan predikat “Excellent Service Performance” dari salah satu media dan lembaga riset terkait service excellence terkemuka.

Baca Juga: PGE Gelar Media Briefing, Bahas Kinerja 2024 dan Strategi Pengembangan Bisnis

Selain itu, Tugu Insurance juga mempersiapkan layanan mobil derek/gendong yang disebut dengan t rex (Tugu Real Experience) untuk stand by, mengantisipasi kendaraan para Pelanggan yang mengalami masalah di perjalanan.

t rex siap membantu kendaraan pelanggan yang membutuhkan bantuan darurat, seperti ban bocor, mogok hingga kecelakaan.