TelkomGroup dan Pemerintah Percepat Pemulihan Layanan Telekomunikasi di Sumatra

Kabar BUMN — TelkomGroup terus mengintensifkan langkah pemulihan jaringan telekomunikasi yang terdampak banjir bandang dan longsor di Aceh, Sumatra Utara, dan Sumatra Barat.

Gangguan konektivitas yang muncul di sejumlah wilayah membutuhkan penanganan cepat agar masyarakat tetap dapat terhubung dalam kondisi darurat.

Berbagai langkah percepatan pun dilakukan untuk memperkuat layanan sementara di lapangan.

Baca Juga: Penguatan Produksi Migas dan Ketahanan Energi Lewat Inovasi di Area Dondang

Saat ini, layanan mobile broadband Telkomsel di tiga provinsi tersebut telah mencapai tingkat pemulihan sebesar 76,5%, sementara layanan fixed broadband IndiHome sudah pulih hingga 79,7%.

Seluruh proses pemulihan dilakukan melalui koordinasi erat bersama BNPB, BPBD, Kementerian Komunikasi dan Digital (Komdigi), pemerintah daerah, dan berbagai pemangku kepentingan lain untuk memprioritaskan percepatan normalisasi jaringan.

Upaya penguatan layanan darurat turut dipercepat melalui dukungan PT Telkom Satelit Indonesia (Telkomsat) yang mengaktifkan unit backup satelit Mangostar tambahan.

Baca Juga: ASDP Hadir untuk Sumatera, Salurkan Bantuan Rp185 Juta untuk Korban Bencana

Fasilitas ini mendukung konektivitas di enam posko bencana yang tersebar di Aceh, Sumatra Utara, dan Sumatra Barat, membantu kelancaran komunikasi tim teknis, relawan, serta warga yang mengungsi.

Pengoperasian satelit tersebut sekaligus memperkuat jalur alternatif seperti backup IP radio yang sudah dijalankan sejak awal bencana.

Menteri Komunikasi dan Digital RI Meutya Hafid menegaskan komitmen pemerintah untuk berkolaborasi dengan operator dalam mempercepat pemulihan jaringan.

Baca Juga: Pesona Tersembunyi Pantai-Pantai di Garut, Panorama Pesisir Selatan yang Menawan

“Fokus kami adalah memastikan akses telekomunikasi di seluruh wilayah terdampak segera pulih agar masyarakat dapat kembali berkomunikasi."

"Pemerintah juga optimistis layanan kembali normal dalam lima hari kedepan seiring dengan pemulihan listrik di wilayah terdampak,” ujar Meutya Hafid dalam kegiatan Press Conference Rapat Koordinasi Penanganan Akses Telekomunikasi di Medan pada Senin (1/12).

Di kesempatan serupa, Direktur Utama Telkom Dian Siswarini memaparkan sejumlah tantangan yang dihadapi tim pemulihan.