InJourney Konsisten Raih Predikat Informatif, Masuk 4 Besar BUMN 2025

Baca Juga: Predikat Informatif Kembali Diraih, PERURI Perkuat Akuntabilitas Publik

Semua informasi yang relevan tentang kegiatan, produk, dan layanan perusahaan dipublikasikan secara teratur dan mudah diakses.

Pada tahun 2025, InJourney melanjutkan implementasi berbagai strategi untuk mewujudkan ekosistem layanan informasi publik yang informatif, akuntabel, dan kolaboratif di lingkungan InJourney Group.

Dengan enam entitas anak perusahaan yang bergerak di berbagai lini bisnis dalam ekosistem aviasi dan pariwisata, InJourney menghadapi kompleksitas tersendiri dalam membangun sistem layanan informasi publik yang transparan dan terintegrasi.

Baca Juga: Persiapan Penting Yang Perlu Dipahami dan Jalankan Kalau Akan Ikut Maraton Tahun Depan

Sebagai perusahaan yang berorientasi pada hospitality dan pelayanan publik, InJourney memastikan seluruh informasi dapat diakses oleh pengguna jasa secara mudah, cepat, dan akurat.

Komitmen ini menjadi fondasi dalam memperkuat kepercayaan publik sekaligus meningkatkan kualitas pengalaman layanan di seluruh touchpoint InJourney Group.

Untuk memantau kebutuhan informasi serta merespons masukan dari masyarakat dan pengguna jasa, InJourney mengembangkan berbagai inovasi saluran komunikasi dan memperkuat kolaborasi lintas entitas dalam penyediaan konten komunikasi.

Baca Juga: Komitmen Sosial PTPN IV Regional III, Bantuan Disalurkan ke Tiga Provinsi Terdampak

Salah satu inisiatif utama adalah pengoperasian command center yang mampu memantau percakapan publik secara real time, sehingga memungkinkan peningkatan response time dan penyampaian informasi yang lebih cepat, tepat, dan konsisten.

Sehingga masukan-masukan tersebut dapat membantu manajemen untuk mengambil keputusan dan menguatkan kualitas layanan.

"Upaya kami untuk mendorong keterbukaan informasi publik adalah bagian dari penguatan tata kelola perusahaan yang baik. InJourney memahami bahwa transparansi adalah kunci untuk membangun kepercayaan publik dan menciptakan lingkungan kerja yang inklusif serta inovatif.

Baca Juga: Liburan ke Jepang Hemat Budget, Simak Tips Jitunya

"Kami akan terus berinovasi dan mengedepankan digitalisasi dalam setiap aspek operasional kami untuk memastikan bahwa informasi yang kami sediakan selalu up-to-date dan dapat diakses dengan cepat oleh seluruh pemangku kepentingan," tambah Herdy Harman, Direktur SDM & Digital InJourney.

Sebagai wujud komitmen terhadap tata kelola yang transparan, InJourney secara berkelanjutan menyelenggarakan program edukasi keterbukaan informasi publik melalui berbagai forum dan workshop edukatif guna meningkatkan pemahaman masyarakat mengenai hak atas informasi serta mekanisme akses informasi yang mudah dan tepat.