Kabar BUMN - PT ASDP Indonesia Ferry (Persero) terus berupaya mengoptimalkan layanan kepada pengguna jasa.
Salah satu upaya tersebut adalah dengan melakukan akselerasi digitalisasi berupa reservasi tiket online melalui trip.ferizy.com.
Mulai Rabu (11/10/2023), reservasi tiket online tersebut berlaku di Pelabuhan Kayangan-Lombok dan Pototano-Sumbawa, Nusa Tenggara Barat (NTB).
Baca Juga: Lestarikan Sejarah Lampung, ASDP Segera Bangun Museum Siger di Kawasan Bakauheni Harbour City
Corporate Secretary PT ASDP Indonesia Ferry (Persero) menerangkan sosialisasi pembelian tiket melalui website ini telah dimulai sejak bulan September lalu oleh ASDP Cabang Kayangan dengan harapan masyarakat yang menggunakan jasa Pelabuhan ASDP akan teredukasi dan tersosialisasi dengan baik perihal perubahan pembelian tiket Ferry ini.
“Perubahan proses pembelian tiket yang dulunya go show atau membeli langsung di pelabuhan, perlahan berubah menjadi cashless dan saat ini telah sepenuhnya menggunakan aplikasi Ferizy dan domain website.
"Menghadapi hal ini, ASDP cabang Kayangan telah melakukan edukasi dan sosialisasi melalui pemasangan banner, pembagian flyer, dan penjelasan langsung kepada pengguna jasa sejak bulan lalu,” jelasnya.
Baca Juga: 4 Tahun Transformasi BUMN, ASDP Sukses Pacu Digitalisasi Penyeberangan melalui Ferizy
Dengan dimulainya digitalisasi di dua pelabuhan ini, terhitung sudah ada 17 pelabuhan yang telah menggunakan sistem pembelian tiket kapal Ferry secara online.
Adapun 15 pelabuhan lainnya adalah Pelabuhan Merak, Bakauheni, Ketapang, Gilimanuk, Ajibata, Ambarita, Lembar, Padangbai, Jangkar, Sape, Labuan Bajo, Jepara, Karimunjawa, Ujung, dan Kamal.
Data mencatat jumlah penumpang yang menyeberang dari Pelabuhan Kayangan pada tahun 2022 mencapai 1.083.576 orang dan total kendaraan sebanyak 392.918 unit dengan rincian 152.002 unit kendaraan roda 2 dan 210.916 unit kendaraan roda 4.
Baca Juga: ASDP Kembali Operasikan KMP Ferrindo V untuk Rute Patimban-Pontianak dan Patimban-Banjarmasin
Sementara itu, sejak Januari hingga September 2023 jumlah penumpang yang menyeberang dari Pelabuhan Kayangan mencapai 875.268 orang dan total kendaraan sebanyak 291.667 unit dengan rincian 124.275 unit kendaraan roda 2 dan 167.392 unit kendaraan roda 4.