Sudah diketahui bersama bahwa antara KAI Commuter dan JR East telah bekerja sama pengembangan perkeretaapin khususnya KRL Commuter Line yang salah satunya adalah pengadaan sarana dan suku cadang kereta api.
Namun tidak hanya hal itu saja terdapat beberapa lingkup bidang usaha non Perkeretaapian yang dikerja samakan.
Nota kesepahaman ini akan berlaku satu tahun ke depan sampai 31 Desember 2024.
Dengan ruang lingkup kerja sama di antaranya meliputi bidang pendidikan dan pelatihan, pengadaan sarana dan suku cadang kereta api, pengembangan berorientasi transit, pertukaran Sumber Daya Manusia yang ahli berdasarkan permintaan, pertukaran informasi dan penyelesaian masalah perkeretaapian dan bidang terkait lainnya.
KAI Commuter sebagai bagian dari KAI group yang bergerak sebagai operator Commuter Line yang saat ini telah mengangkut dan melayani rata-rata pengguna 1 juta lebih orang per hari di seluruh wilayah operasionalnya.
Tentu akan terus berupaya memberikan pelayanan terbaik dengan berkolaborasi banyak pihak sehingga tercipta ekosistem transportasi urban yang memudahkan masyarakat dalam bermobilisasi.