Bank Mandiri memproses miliaran data pelanggan untuk menghasilkan produk yang dipersonalisasi dan meningkatkan adopsi layanan.
Baca Juga: Bank Mandiri Perluas Program Mandiri Sahabatku ke Jepang, Dorong Kemandirian Finansial PMI
Strategi tersebut turut mendorong kinerja Livin’ by Mandiri hingga September 2024, layanan super app ini telah mencatatkan nilai transaksi mencapai Rp2.940 triliun dengan volume transaksi sebesar 2,7 miliar transaksi.
Transaksi itu datang dari pengguna aplikasi Livin’ by Mandiri yang menembus 27,6 juta pengguna, naik 32% secara Year on Year (YoY) hingga sembilan bulan pertama 2024.***