"Lewat inisiatif ini kami Alhamdulillah mampu menjaga pasokan listrik tetap stabil dan andal bagi masyarakat,” tambah Darmawan.
Baca Juga: 4 Restoran di Jakarta yang Menyajikan Kuliner Vietnam dengan Cita Rasa Autentik
Salah satu inovasi yang terbukti efektif adalah kehadiran aplikasi PLN Mobile. Melalui aplikasi ini, pelanggan dapat dengan mudah melaporkan gangguan listrik dan mendapatkan layanan cepat dari petugas PLN.
Aplikasi ini juga terhubung langsung dengan Virtual Command Center (VCC) dan Yantek Mobile, sehingga proses penanganan gangguan menjadi lebih responsif dan efisien.
“Lima tahun lalu, keluhan terkait keterlambatan penanganan masalah listrik cukup sering kami terima."
"Kini, dengan PLN Mobile, pelanggan dapat melaporkan gangguan secara langsung, dan petugas kami di lapangan dapat merespons lebih cepat melalui sistem yang terintegrasi,” jelas Darmawan.
Keandalan listrik yang semakin baik juga dirasakan oleh pelaku usaha di berbagai sektor.
Tabroni, seorang peternak ayam di Kecamatan Sajira, Kabupaten Lebak, mengakui bahwa pasokan listrik yang stabil sangat membantu kelangsungan bisnisnya.
Baca Juga: Hari Ini! Naik DAMRI dari dan ke Bandara Soetta Diskon Rp14 Ribu!
"Alhamdulillah selama 2024 kami jarang sekali mengalami gangguan listrik."
"Salah satu kunci keberhasilan bisnis di bidang ini adalah bagaimana kita dapat menjaga listrik tetap menyala untuk beragam keperluan seperti pompa air."
"Kemudian pakan otomatis, blower, heater untuk mengatur suhu kandang, hingga cooling pad yang akan berpengaruh terhadap kualitas produksi telur," ujar Tabroni.
Baca Juga: Liburan Tropis di 7 Destinasi Wisata Andalan Phuket, Thailand