Update KAI Terkait Banjir di Stasiun Gubug - Karangjati, Ada Info Pembatalan Tiket Bagi Penumpang Terdampak

Saat ini, pihak KAI tengah berupaya membereskan masalah ini agar jalur KA bisa segera melintas.

"KAI Daop 4 Semarang segera melakukan upaya perbaikan jalur rel di lokasi tersebut, dengan mengerahkan petugas prasarana dan menyiapkan material di lokasi yang terendam banjir tersebut," ungkap Manager Humas Daop 4 Semarang, Franoto
Wibowo, seperti dikutip KabarBUMN.com dari Instagram @kai121_, Selasa (6/2/2024).

Terkait masalah tersebut, KAl akan melakukan penyesuaian pola operasi berupa pengalihan jalur.

Baca Juga: Kinerja Angkutan Barang KAI Terus Meningkat, Angkut 63 Juta Ton Barang Selama 2023

Yakni, dengan mermutar melalui Stasiun Gambringan-Gundih-Gubug serta pembatalan perjalanan beberapa KA.

Penumpang yang terdampak pembatalan perjalanan KA, akan mendapatkan notifikasi melalui WhatsApp KAI121 di nomor 0811-1211-1121 (WhatsApp bisnis resmi dan terverifikasi dengan centang hijau).

"Kami memohon maaf kepada pelanggan KA atas ketidaknyamanan, akibat keterlambatan KA menuju maupun dari stasiun-stasiun wilayah Daop 4 Semarang," kata Franoto.

Baca Juga: KAI Imbau Agar Masyarakat Tidak Melakukan Aktivitas di Jalur KA

Bagi pelanggan/penumpang KA yang ingin membatalkan perjalanannya, dapat memproses di loket-loket stasiun atau online dan dana akan dikembalikan 100% di luar bea pesan.

Pembatalan dapat dilakukan 7 hari ke depan dari jadwal keberangkatan KA-nya.***