Kabar BUMN - Sejak awal April ini, pelanggan Telkomsel di tanah air dan di luar negeri bisa menggunakan layanan Embedded Subscriber Identity Module (eSIM).
Teknologi eSIM memungkinkan pelanggan mengakses seluruh jaringan Telkomsel (2G/4G/5G) setiap saat tanpa perlu menggunakan kartu SIM fisik.
Layanan eSIM menjadi bagian dari upaya Telkomsel menghadirkan solusi inovatif sesuai kebutuhan pelanggan yang dinamis.
Selain itu, layanan ini juga merespon terhadap ketersediaan handset yang telah mengadopsi fitur dan teknologi eSIM yang memprioritaskan kemudahan dan kepraktisan.
Direktur Utama Telkomsel Nugroho mengatakan, “Melalui implementasi teknologi eSIM, Telkomsel berharap dapat memberikan lebih banyak kemudahan kepada pengguna serta menghadirkan pengalaman daring serba digital, terpadu, mudah, dan tanpa jeda.”
Keseluruhan proses pembelian dan registrasi eSIM Perdana Telkomsel dapat dilakukan secara online kapan pun melalui tsel.id/esim.
Baca Juga: Donasi Poin Pelanggan, Telkomsel Salurkan Ratusan Pasang Sepatu ke Sejumlah Pelajar di Papua
Pelanggan dapat memilih nomor yang diinginkan sesuai ketersediaan, beserta Paket eSIM yang sesuai kebutuhan.
Selanjutnya, setelah berhasil membeli, pelanggan akan menerima email untuk aktivasi eSIM dengan kode QR yang dapat dipindai dan disimpan sebagai gambar, atau dengan kode aktivasi manual, atau dengan aktivasi langsung melalui aplikasi MyTelkomsel.
Lalu, pelanggan dapat melakukan registrasi melalui tautan ke halaman registrasi SIM dengan nomor yang sudah terisi sebelumnya.
Baca Juga: Tingkatkan Pengalaman Gaya Hidup Digital Pelanggan, Telkomsel Perluas Kolaborasi AI dengan Microsoft
Pelanggan diharuskan melakukan validasi Nomor Induk Kependudukan (NIK) dan Nomor Kartu Keluarga (No. KK) sebagai bagian dari proses pendaftaran. Sesuai regulasi Pemerintah, tiap KTP dan No. KK hanya dapat digunakan maksimal untuk 3 nomor eSIM.
eSIM Telkomsel membutuhkan perangkat yang mendukung teknologi eSIM dan tidak dapat digunakan pada lebih dari 1 perangkat.