- WhatsApp dengan chat ke 0815-1032-0909;
- Email ke cs@kcic.co.id;
- Instagram reply dan DM ke @keretacepat_id.
Baca Juga: Angkutan Antar Kota DAMRI Hadir di Kabupaten Sorong, Berikut Informasi Rute, Jadwal, dan Tarifnya
Seluruh layanan Contact Center tersebut bisa diakses langsung oleh masyarakat.
Adapun layanan ini beroperasi pada pukul 05.30 – 23.00 WIB.
Untuk menunjang layanan Contact Center yang prima, KCIC telah menyiapkan 19 agent terbaik yang siap melayani masyarakat setiap saat.
Baca Juga: PLN Gerak Cepat Pulihkan Listrik Terdampak Banjir dan Longsor di Sulawesi Selatan
Eva menambahkan, hadirnya saluran informasi baru íni akan memberikan alternatif kepada masyarakat untuk memilih saluran Contact Center sesuai dengan keinginan dan kebutuhan.
“KCIC berkomitmen untuk selalu menjaga kepercayaan masyarakat dan berupaya meningkatkan layanan. Karena itu inovasi layanan akan terus kami hadirkan untuk penumpang,” tutupnya.***