Pada kategori Outstanding Catalyst - Attendee's Choice Award, Telkomsel bersama AIS, China Mobile, Globe, Saudi Telecom Company (STC), Huawei, Hangzhou Eastcom Software Technology, dan Sudo Technology memenangkan penghargaan ini melalui proyek ‘Data to NPS: Boosting NPS’.
Baca Juga: Lengkap! Simak Jadwal Pertandingan UEFA EURO 2024 di Telkomsel Sport Corner
Proyek ini memanfaatkan kemampuan pengambilan keputusan berbasis data untuk meningkatkan Net Promoter Score (NPS).
Penghargaan ini diberikan berdasarkan pemungutan suara terbanyak dari komunitas TM Forum, peserta acara, dan para juri.
TM Forum’s Innovation Awards 2024 adalah penghargaan yang diberikan oleh TM Forum, sebuah asosiasi global dengan lebih dari 850 anggota yang berkolaborasi mendorong transformasi digital di industri telekomunikasi.
Penghargaan ini merayakan solusi, proyek, dan kolaborasi yang mendorong transformasi digital dan memberikan dampak positif bagi bisnis dan masyarakat.
Penghargaan ini termasuk The Moonshot Catalyst Awards yang mengakui inisiatif atau proyek dengan potensi terobosan dalam industri teknologi dan telekomunikasi, serta The Open Innovation Catalyst Awards yang mengakui proyek yang mendorong kolaborasi antara berbagai perusahaan di industri telekomunikasi dan teknologi informasi untuk mengembangkan solusi inovatif yang dapat diimplementasikan di industri.***