Kabar BUMN – Merayakan Hari Pelanggan Nasional 2024, Direksi TASPEN melaksanakan tinjauan langsung ke lima kantor cabang utama, termasuk Jakarta, Tangerang, Bekasi, dan Depok (4/9).
Selama kunjungan ini, para pimpinan terlibat dalam dialog interaktif dengan peserta, bertujuan untuk mendengarkan pengalaman mereka dan mengumpulkan masukan yang konstruktif.
Peninjauan di Kantor Cabang Bekasi dilakukan oleh Plt. Direktur Utama TASPEN Rony Hanityo Aprianto beserta Direktur Kepatuhan dan Manajemen Risiko Diyantini Soesilowati melakukan.
Baca Juga: Inovasi Bukit Asam, Menggerakkan Ekonomi Desa Seleman dengan Budidaya Burung Puyuh
Direktur Operasional TASPEN Ariyandi melakukan penjinjauan di Kantor Cabang Jakarta II yang berlokasi di Jakarta Pusat.
Sementara Direktur Keuangan TASPEN Rena Latsmi Puri di Kantor Cabang Tangerang, Direktur SDM dan TI Ovita Susiana Rosya di Kantor Cabang Depok, dan Direktur Perencanaan dan Aktuaria Feb Sumandar di Kantor Cabang Jakarta I yang berlokasi di Jakarta.
Kegiatan ini juga dihadiri Perwakilan TASPEN Grup sebagai upaya untuk meningkatkan semangat pelayanan dan kedekatan dengan para peserta TASPEN.
Baca Juga: Diskon Gede! Harga Tiket KAI Commuter Bandara Soekarno-Hatta Terjun Bebas sampai Rp19 Ribu
Corporate Secretary TASPEN Henra mengatakan, “Sebagai BUMN yang melayani Pensiunan ASN dan Pejabat Negara, TASPEN dalam Hari Pelanggan Nasional 2024 menunjukkan kepedulian kepada peserta sebagai bentuk penghargaan atas dedikasi mereka.
"Ini menjadi momen penting bagi kami untuk menegaskan ketulusan TASPEN dalam mendengarkan dan memenuhi kebutuhan peserta," tambahnya.
Sri Sugiarni, salah satu peserta pensiun dari Kantor Cabang TASPEN Tangerang mengaku sangat senang terhadap kemajuan yang telah dilakukan TASPEN dalam meningkatkan kualitas pelayanan.
Baca Juga: PHE Meriahkan Pertamina Goes To Campus di UGM, Ajak Mahasiswa Ciptakan Masa Depan Energi Indonesia
“Inovasi yang diterapkan, seperti sistem digital terbaru dan peningkatan aksesibilitas layanan, mempermudah kami dalam mengakses informasi dan kebutuhan terkait pensiun.