Pastikan tidak ada benda mencurigakan di slot kartu atau bagian mesin lainnya. Jika ada kejanggalan, jangan lanjutkan transaksi.
2. Jangan Paksakan Kartu
Baca Juga: Saat Harga Energi Naik, Dua PLTBg Ini Jadi Penyelamat PalmCo
Jika kartu terasa sulit dimasukkan atau tertahan, jangan dipaksa karena bisa jadi ada alat yang dipasang.
3. Jaga Kerahasiaan PIN dan OTP
Jangan pernah memberikan PIN, OTP, atau password kepada siapa pun, termasuk orang yang menawarkan bantuan di sekitar ATM.
Baca Juga: Pesona Kabut Menggantung di Pagi Hari di Bukit Biru Tenggarong, Kalimantan Timur
4. Segera Blokir Kartu dan Hubungi Pihak Bank
Jika kartu tertelan atau tertahan:
- Segera lakukan pemblokiran kartu melalui aplikasi Livin’ by Mandiri
- Hubungi layanan resmi Bank Mandiri untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut
Baca Juga: Produksi EBT Pertamina Perkuat Ketahanan Listrik di Tengah Gejolak Energi Global
Kemana Harus Melapor?
Jika menemukan hal mencurigakan atau mengalami kejadian card trapping, segera laporkan melalui:
- Livin’ Call by Mandiri (bebas pulsa) melalui aplikasi Livin’
- Mandiri Call 14000
Melapor dengan cepat bisa membantu mencegah penyalahgunaan dan melindungi rekening Anda.
Tetap Waspada Saat Bertransaksi
Bank Mandiri terus mengingatkan bahwa kewaspadaan adalah kunci utama dalam menjaga keamanan transaksi.
Baca Juga: Garuda Indonesia Longgarkan Aturan Tiket: Reschedule Bebas dan Refund Hingga 100 Persen