Momen Nataru, Call Center IHC Layani Ribuan Live Chat dan Telepon Secara Real Time 24 Jam

“Semua dapat terhubung secara langsung dengan petugas Call Center IHC apabila membutuhkan informasi seputar permohonan maupun pengaduan yang tersedia 24 jam sehari dan 7 hari dalam seminggu,” ujar Fadhilah.

Baca Juga: Menkes Kunjungi IHC Bali International Hospital, Tinjau SDM, Potensi Market, dan Bisnis Model

Vice President Corporate Communication PT Pertamina (Persero) Fadjar Djoko Santoso menambahkan, Satgas Nataru Pertamina bekerja mulai 15 Desember 2023 hingga 7 Januari 2024.

"Pertamina siaga 24 jam untuk menjamin pasokan energi dan menjaga kelancaran distribusi energi hingga layanan kesehatan untuk masyarakat,” ujar Fadjar.

Lebih lanjut, layanan call center baik melalui hotline, live chat, dan WhatsApp juga dilengkapi barcode yang dapat ditunjukkan kepada petugas secara langsung saat mengunjungi RS untuk mendapatkan layanan kesehatan di beberapa wilayah sesuai yang didaftarkan.

Baca Juga: Pertamina Eco RunFest 2023, IHC Siapkan Puluhan Tim Medis, Ambulance, dan Mini ICU

Selain itu, Call Center IHC juga meluncurkan sarana komunikasi lainnya melalui Social Media Instagram, Twitter, Facebook, dan YouTube dengan nama akun Call Center IHC untuk edukasi dan promosi kesehatan IHC Group.

PT Pertamina Bina Medika IHC merupakan Anak Perusahaan PT Pertamina (Persero) yang bergerak di bidang layanan kesehatan.

Pertamina sebagai pemimpin di bidang transisi energi, berkomitmen dalam mendukung target Net Zero Emission 2060 dengan terus mendorong program-program yang berdampak langsung pada capaian Sustainable Development Goals (SDG’s).

Baca Juga: Gandeng IHC RS Pelabuhan Cirebon, Bio Farma Kenalkan Kit Deteksi Dini Kanker Serviks Melalui Pemeriksaan Urine

Seluruh upaya tersebut sejalan dengan penerapan Environmental, Social & Governance (ESG) di seluruh lini bisnis dan operasi Pertamina.***