"Melalui acara ini, peserta akan mendapatkan wawasan eksklusif dari para ahli mengenai bagaimana menjadi seorang Account Manager yang benar-benar bernilai bagi klien," jelasnya.
Pada acara puncak, peserta mendapatkan wawasan mendalam mengenai customer profiling, strategi mengidentifikasi dan memahami pelanggan ideal melalui data, analisis pasar, serta pola perilaku pelanggan.
Sesi ini disampaikan oleh COO MarkPlus Institute Marthani yang berbagi wawasan strategis tentang bagaimana memahami pelanggan dan menerapkan data dalam strategi bisnis.
Peserta juga menggali lebih dalam tentang consultative selling, pendekatan berbasis konsultasi yang membangun hubungan jangka panjang dengan pelanggan dan memberikan solusi yang tepat sesuai kebutuhan bisnis mereka.
Baca Juga: 4 Kolam Pemandian di Malang yang Sejuk, Makin Sejuk Karena Airnya Berasal dari Mata Air Alami
Sesi ini dipandu oleh Berliana Account Manager Telkom sekaligus Education Influencer/Content Creator yang membagikan pengalaman dan teknik praktis dalam menerapkan strategi penjualan berbasis konsultasi.
Tak hanya teori, peserta juga mendapatkan pengalaman praktik langsung melalui sesi hands-on roleplay pitching kepada klien.
Dalam sesi ini, mereka diberikan real use case dan ditantang untuk mengidentifikasi permasalahan bisnis serta menyusun solusi yang tepat, kemudian mempresentasikannya secara langsung.
Baca Juga: PEP Prabumulih Field Sumbang Revenue USD 348 Juta untuk Pertamina
Sesi ini dirancang untuk mengasah kemampuan analisis, komunikasi, dan pemecahan masalah yang menjadi kunci utama dalam peran seorang account manager.
VP HC Culture & Industrial Relations Telkom Iwan Setiawan mengatakan bahwa Telkom B2B Camp Summit Day 2025 menjadi bukti bahwa strategi penjualan berbasis pelanggan dan pendekatan konsultatif semakin relevan dalam dunia bisnis yang terus berkembang.
“Program ini diharapkan dapat memberikan manfaat nyata bagi para peserta dalam menghadapi tantangan industri ke depan guna menyiapkan generasi muda.
"Tentunya kegiatan sejalan dengan semangat kami melalui Digistar untuk menyiapkan talenta muda yang match dengan kebutuhan industri sehingga siap untuk memasuki dunia kerja,” ungkap Iwan.
Artikel Terkait
Telkom Luncurkan Antares Eazy: Solusi AI untuk Cegah Bullying di Sekolah
Telkom Perkaya Fitur di PaDi UMKM, Bantu UMKM Lebih Mudah Berjualan
OCA Indonesia, Produk Unggulan Telkom Bantu UMKM Permudah Kelola Layanan Pasca Penjualan
BigSocial: Solusi AI dari Telkom untuk Analisis Tren dan Sentimen di Media Sosial
Telkom Salurkan Bantuan Air Bersih ke 232 Lokasi demi Kesejahteraan Masyarakat