PLN Resmi Luncurkan Gelegar PLN Mobile 2025, Hadirkan Hadiah Menarik untuk Pelanggan Setia

"Ini sistem loyalty yang lebih fleksibel dan memberikan pengalaman menyenangkan bagi pelanggan PLN Mobile,” terang Edi.

Baca Juga: Grand Final PLN Mobile Proliga 2025: Siap-Siap Panasnya Duel Voli di Yogyakarta!

Undian tiga bulanan akan diselenggarakan dalam dua periode: Mei–Juli 2025 dan Agustus–Oktober 2025, dengan pengumuman pemenang paling lambat pada 15 Agustus dan 15 November 2025.

Sementara itu, penukaran poin untuk kupon undian tahunan hanya bisa dilakukan hingga 30 November 2025, dan pengumuman pemenang dilakukan paling lambat pada 15 Desember 2025.

Menariknya, pelanggan yang menukarkan poin untuk undian tiga bulanan otomatis juga terdaftar dalam undian tahunan.

Baca Juga: PLN NP Gandeng TNI AD Menjaga Keandalan Sistem Penerimaan dan Pengujian Energi Primer

PLN telah menyiapkan hadiah spektakuler berupa 4 mobil listrik, 12 motor listrik, 12 sepeda listrik, 24 mesin cuci, 24 kulkas, 24 smart TV, serta berbagai hadiah menarik lainnya.

Namun, Edi mengingatkan bahwa setiap pelanggan hanya bisa memenangkan satu hadiah dari masing-masing jenis undian—tiga bulanan dan tahunan.

Pegawai PLN tidak diperbolehkan memenangkan hadiah utama.

Baca Juga: PLN Gandeng Kemendiktisaintek, Dorong Riset Ketenagalistrikan Menuju Indonesia Emas 2045

Pajak hadiah akan ditanggung oleh PLN, dan pengumuman pemenang hanya dilakukan melalui kanal resmi PLN.

Ia menambahkan bahwa pengembangan program ini dilakukan berdasarkan analisis terhadap customer journey untuk memastikan fitur-fitur di PLN Mobile benar-benar menjawab kebutuhan dan keluhan pelanggan.

“Sekarang pelanggan bisa melakukan pelacakan layanan secara real-time melalui PLN Mobile, mulai dari status pengaduan hingga proses pasang baru.

Baca Juga: Women’s Inspiration Awards 2025, Dua Srikandi PLN Raih Penghargaan Tertinggi dari Menteri PPPA

"Hal ini tidak tersedia di aplikasi lain, dan menjadi keunggulan yang patut terus dioptimalkan,” tegas Edi.