PLN Catat Peningkatan Keandalan Listrik Sepanjang 2024, Durasi dan Frekuensi Gangguan Menurun 24%

Aplikasi ini pun mempertahankan rating 4,9 di Playstore, mencerminkan kepuasan pelanggan.

“Lima tahun lalu, keluhan terkait keterlambatan penanganan masalah listrik cukup sering kami terima.

Baca Juga: Hari Lingkungan Hidup Sedunia, PLN EPI Tanam 500 Pohon Buah di Gunung Aseupan

"Kini, dengan PLN Mobile, pelanggan dapat melaporkan gangguan secara langsung, dan petugas kami di lapangan dapat merespons lebih cepat melalui sistem yang terintegrasi,” jelas Darmawan.

Dengan capaian ini, PLN menegaskan posisinya sebagai garda terdepan dalam menyediakan layanan listrik yang tangguh, modern, dan berpihak pada kemajuan bangsa.***