WFH Lebih Tenang, PLN Mobile Permudah Akses Layanan Listrik dari Rumah

Setelah itu, proses dapat dilanjutkan hingga tahap pembayaran dan status pengajuan dapat dipantau langsung melalui aplikasi.

Baca Juga: Komitmen Pengurangan Emisi Diperkuat, Pertamina Dorong Masyarakat Gunakan Energi Secara Bijak

Tak hanya itu, aplikasi PLN Mobile juga menyediakan fitur pengaduan jika terjadi gangguan kelistrikan.

Pelanggan dapat membuka menu Pengaduan, mengisi detail laporan, menambahkan foto serta deskripsi, dan menentukan waktu kedatangan petugas. Fitur ini memberikan kemudahan pelaporan secara cepat dan transparan.

“Dalam satu aplikasi, pelanggan dapat mengelola kebutuhan listriknya dengan lebih mudah dan praktis sesuai dengan aktivitas sehari-hari,” tutup Gregorius. ***