Selain itu, seluruh operasional layanan di berbagai wilayah juga dikendalikan dari pusat ini selama periode RAFI.
Baca Juga: BULOG Fasilitasi 750 Pemudik Lewat Program Mudik Gratis BUMN 2026
Direktur Operation Telkom Akses Ambari menegaskan bahwa kesiapan tidak hanya dilihat dari jumlah personel. Ia menekankan pentingnya kedisiplinan operasional serta kecepatan respons dalam menjaga kualitas layanan.
“Seluruh tim harus menjalankan disiplin operasi secara konsisten, mulai dari kehadiran tepat waktu, kesiapan material dan perangkat kerja, hingga pengawalan order serta kualitas layanan sesuai SLA,” ujar Ambari pada kegiatan Kick off Posko TelkomGroup Siaga RAFI 2026, beberapa waktu lalu.
Ambari juga menyoroti pentingnya sikap proaktif dan responsif dari seluruh personel selama periode siaga. Ia meminta setiap tim untuk sigap dalam menangani eskalasi layanan serta rutin memperbarui progres penanganan.
Baca Juga: Inovasi Block Mode Perkuat Fleksibilitas Operasi Pertamina Patra Niaga Jelang Lebaran 2026
“Seluruh personel harus terus memperkuat koordinasi dan saling mendukung dengan stakeholder agar setiap tantangan operasional dapat ditangani secara cepat dan tepat,” tutup Ambari.
Dengan kesiapan posko, dukungan logistik yang matang, serta puluhan ribu teknisi yang tersebar di seluruh Indonesia, Telkom Akses optimistis mampu menjaga kualitas jaringan.
Layanan telekomunikasi diharapkan tetap andal selama Ramadan dan Idulfitri 2026. Dengan begitu, masyarakat dapat menikmati momen kebersamaan tanpa terganggu oleh kendala koneksi. ***