Pertama di Indonesia, AP II Eksplorasi Pemanfaatan Artificial Intelligence di Bandara

“Apabila kami bisa memanfaatkan AI advanced analytics dalam analisis ini maka hasil dapat lebih cepat dengan tingkat keakuratan tinggi sehingga bisa cepat mendukung kami dalam mengambil kebijakan optimal seperti pembagian periode waktu penerbangan, mengakomodir permintaan, serta mendukung efektivitas penerbangan,” papar Dwi Ananda.

Selain itu, pemanfaatan AI juga bisa meningkatkan pelayanan terhadap penumpang pesawat. 

Baca Juga: Lampaui Target, Penggunaan Waktu Slot Penerbangan di Bandara AP II Capai 87 Persen pada Kuartal III/2023

“AI advanced analytics bisa mendukung AP II dalam melakukan passenger sentiment analytics, di mana kami bisa mengetahui secara akurat apa saja yang sebenarnya layanan, fasilitas dan ritel yang dibutuhkan penumpang pesawat selama di bandara. Ini dapat mendorong kami menciptakan layanan yang lebih personal (personalized) dan bukan layanan untuk semua (fit for all),” jelas Dwi Ananda.

Presiden Kolaborasi Riset dan Inovasi industri Kecerdasan Artificial (KORIKA) Prof. Hammam Riza mendukung upaya AP II dalam memanfaatkan AI di bandara. 

Ia melihat bandara memasuki masa depan cerah penuh harapan dengan memanfaatkan AI, dimana untuk meraih ini tidak bisa ditempuh hanya oleh operator bandara. 

“KORIKA bersama-sama stakeholder siap membangun value creation terutama untuk AP II dalam mencapai future airport ecosystem, berkolaborasi dengan membangun bandara masa depan dengan AI,” katanya.

Baca Juga: Miliki Sistem Keselamatan dan Kesehatan Kerja Terbaik, Bandara AP II Raih Penghargaan K3 Awards 2023