"Penumpang pesawat harus mendapatkan informasi yang jelas apabila ada delay,” jelas Cin Asmoro.
Titik penting lainnya dalam aspek pelayanan adalah terkait kebersihan seluruh fasilitas publik termasuk toilet di area keberangkatan maupun kedatangan.
Guna memastikan hal ini, jumlah personel, perlengkapan serta peralatan kebersihan di bandara AP II dipastikan mencukupi.
Adapun stakeholder di bandara AP II juga fokus pada titik penting di area keberangkatan yakni memastikan pelayanan dalam seluruh proses keberangkatan pemudik termasuk apabila ada kendala terkait tiket penerbangan.
Artikel Terkait
Angkasa Pura Airports Peroleh Peringkat Kredit AAA dari PT Pemeringkat Efek Indonesia
Angkasa Pura Airports Gelar Mudik Gratis dengan Kereta Api, Tujuan Semarang dan Solo, Buruan Daftar Sebelum Kehabisan Kuota
Puncak Arus Mudik 6 April di Bandara Angkasa Pura II Berjalan Lancar, Jumlah Kumulatif Capai 313.170 Penumpang
9 Hari Posko Lebaran, Angkasa Pura Layani 4,1 Juta Penumpang Pesawat