Kabar BUMN - tSurvey.id terus berupaya untuk memperkuat konsistensi dalam penyediaan layanan survei digital.
Dengan demikian, tSurvey.id menghadirkan layanan khusus bagi sektor Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) di Indonesia.
Layanan terbaru ini mendukung terciptanya pengambilan keputusan berbasis insight bagi sektor UMKM, yang merupakan salah satu sektor industri yang berkontribusi besar dalam perekonomian Indonesia.
Baca Juga: Link Tes Online Rekrutmen Bersama BUMN 2023 Tidak Bisa Diakses? Jangan Panik, Coba Lakukan Hal Ini
Vice President Data Solutions Telkomsel Alfian Manullang mengatakan, “Berdasarkan data dari Kementerian Koperasi dan UKM pada Maret 2021, kontribusi UMKM terhadap Produk Domestik Bruto (PDB) mencapai 61,07% atau senilai Rp 8.573,89 triliun. UMKM berperan cukup besar dalam perputaran ekonomi di Indonesia. Namun menurut data dari Kementerian Kominfo RI pada tahun 2022, dari 64 juta UMKM di Indonesia hanya sekitar 32 persen yang sudah terdigitalisasi atau memanfaatkan teknologi digital, artinya masih ada sekira 68 persen UMKM yang belum memanfaatkan teknologi digital untuk mengakselerasi perkembangan bisnisnya".
Ia menambahkan bahwa untuk mendorong digitalisi dan mendukung potensi UMKM agar semakin berkontribusi bagi Indonesia, Telkomsel sebagai digital ecosystem enabler akan terus mendukung melalui pemanfaatan aset serta ekosistem digital yang dimiliki, dengan merilis solusi berbasis insight khusus UMKM yang bisa membantu pelaku riset sektor UMKM melalui layanan tSurvey.id.
"Layanan ini akan menangkap berbagai insight dari seluruh pelanggan di Indonesia, mulai dari aspek kebiasaan, opini, hingga persepsi responden terhadap sebuah produk secara tepat, sehingga dapat membantu UMKM untuk mengoptimalkan pemasaran dan penjualan produknya," katanya.
Baca Juga: Lowongan Magang PT Hutama Karya (Persero), Penutupan Lamaran Hari Ini 14 Juni 2023, Buruan Daftar!
Layanan insight UMKM ini menghadirkan beragam fitur yang lebih user friendly, efisien, dan fleksibel untuk dapat dikerjakan serta digunakan sendiri, baik oleh pelaku UMKM maupun periset.
Layanan tersebut juga memiliki harga yang terjangkau dan didukung juga oleh kapabilitas platform tSurvey.id yang kaya akan data insight telco dengan sejumlah keunggulan.
Untuk memperluas portofolio layanan segmen UMKM, tSurvey.id melakukan riset untuk membantu sebuah brand sepatu lokal ternama Brodo yang menggali insight berbasiskan data yang akurat dan berkualitas sehingga bisa membantu dalam menentukan arah strategi penjualan bisnis mereka yang lebih customer centric ke depannya.
Baca Juga: Perjalanan Panjang Jakarta Fair, Berawal dari Pasar Malam di Gambir Sampai Ke JIExpo
Berdasarkan hasil survei yang telah dilakukan pada 500 responden di Wilayah Jabodetabek dan Jawa Barat, tSurvey.id menemukan insight terkait preferensi konsumen dalam berbelanja barang fashion.
Sebanyak 84% responden memilih untuk berbelanja barang fashion secara online dengan alasan yang bervariasi, seperti 44% memilih karena lebih mudah dan efisien, 40%memilih karena kemudahan dalam membandingkan harga dan promo, dan 9% memilih karena ketersedian variasi produk yang banyak.