Isi ulang saldo maupun pembelian tiket Timezone Play n’ Learn bisa dilakukan secara daring melalui aplikasi travel seperti Traveloka atau secara langsung di tempat.
Timezone Supermal Karawaci berada di lantai dasar Supermal Karawaci, Jalan Boulevard Diponegoro, Tangerang, Banten.
Sementara waktu bukanya yakni setiap hari pukul 10.00-22.00.