Inovasi PLN untuk memberikan pengalaman terbaik bagi pelanggan melalui aplikasi PLN Mobile pun disambut antusiasme tinggi. Tercatat hingga Rabu (2/2), jumlah pengguna terdaftar mencapai 17,3 juta pengguna dengan tingkat kepuasan 4,9 dari skala 5 di Playstore.
"Pencapaian ini menjadi bukti bahwa kehadiran PLN Mobile sebagai platform digital unggulan berhasil memenuhi ekspektasi pelanggan," ujar Agung.
