ASDP Sukses Kelola Mudik 2026, Hasil Survei Kepuasan Publik Tunjukkan Skor Tinggi

Kabar BUMN - Di tengah tingginya mobilitas masyarakat selama periode Angkutan Lebaran 2026, PT ASDP Indonesia Ferry (Persero) berhasil menunjukkan ketangguhan operasionalnya.

Lonjakan signifikan di berbagai lintasan justru menjadi ajang pembuktian bahwa layanan penyeberangan nasional mampu tetap berjalan lancar, aman, dan terkendali.

Keberhasilan tersebut sejalan dengan pernyataan Menteri Perhubungan, Dudy Purwagandhi, yang menegaskan bahwa seluruh moda transportasi—darat, kereta api, laut, hingga udara—beroperasi optimal.

Baca Juga: Bali Puncaki Dunia! Inilah Daftar Destinasi Wisata Terbaik 2026 Versi Traveler Global

Ia memastikan tidak ada kendala berarti baik pada arus mudik maupun arus balik tahun ini.

Capaian positif ini turut diperkuat oleh hasil sejumlah survei independen.

Survei dari ITS mencatat Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) mencapai 82,15 atau masuk kategori baik, meningkat 3,45 poin dibandingkan tahun sebelumnya.

Baca Juga: KAI Angkut 4,63 Juta Ton Batu Bara pada Maret 2026, Total 12.075.002 Ton Selama Triwulan 1- 2026

Sementara itu, lembaga KedaiKOPI melaporkan sebanyak 88,8 persen responden merasa puas terhadap manajemen mudik pemerintah.

Di sisi lain, Indikator mencatat tingkat kepuasan pemudik sebesar 85,3 persen, mempertegas bahwa layanan transportasi nasional tetap optimal di tengah tekanan trafik tinggi.

Dari survei tersebut, diketahui bahwa IKM layanan pada moda penyeberangan pada moda penyeberangan tercatat mencapai nilai 77,48.

Baca Juga: Ini yang Harus Diperhatikan Saat Memilih Koper untuk Dibawa ke Kabin Pesawat

Capaian ini mencerminkan tingkat kepuasan pengguna jasa terhadap aspek pelayanan selama periode Angkutan Lebaran.

Meski demikian, dinamika operasional tetap terjadi di lapangan, khususnya di titik krusial seperti Pelabuhan Gilimanuk.